> Un programme adapté à vos besoins : 3 modules de 2 jours séparés d'un mois environ, vous permettront la mise en application des apports théoriques du programme. Cette conception modulaire vous donnera la possibilité d'approfondir un ou plusieurs aspects de la gestion de crise. Vous pourrez choisir de suivre soit la totalité de la formation, soit un ou plusieurs modules selon vos besoins. > Une formation novatrice et concrète : une vision élargie de la gestion de crise, des mises en situation et des exercices de simulation vous permettront, ainsi qu'à votre entreprise, un retour rapide sur investissement. > Des témoignages d'experts (journalistes et consultants) et d'opérationnels reconnus viendront enrichir les échanges et illustrer les débats pour garantir un transfert des meilleures pratiques.

Piloter
Acquérir les réflexes nécessaires à la gestion de crise - 2 jours
> S'entraîner à gérer la surprise et la sidération,
> Construire et piloter une organisation flottante et improvisée,
> Maintenir la confiance,
> Mettre en œuvre des solutions "familières" pour traiter l'exceptionnel.

Communiquer
Préparer et mettre en oeuvre un communication de crise - 2 jours
> Communiquer en situation d'incertitude et apporter des réponses,
> Communiquer dans un contexte irrationel et traiter l'anxiété ambiante,
> Prendre en compte le risque psychologique majeur dans les stratégies de communication.

Anticiper et Capitaliser
Réaliser votre diagnostic d'exposition / Organiser un retour d'expérience - 2 jours
> Voir la crise avant son déclenchement,
> Mettre en place un dispositif de veille et de capteurs,
> Construire ses propres scénari de crise,
> Mener à bien un retour d'expérience à partir d'une crise réelle,
> Améliorer les capacités d'anticipation et de réaction.